Preguntas Frecuentes

Para embalar los productos debemos tener en cuenta:

• Identificar el tipo de producto para elegir el nivel de embalaje. Se debe tener en cuenta los complementos tanto dentro de la caja para proteger el producto, como externos para proteger e informar de aspectos tan importantes como la fragilidad del paquete y posición que debe tener.
• Tener presente el tipo de embalaje que se usará por el peso que tenga la carga a enviar:
  • Escoger el tamaño del embalaje en función del contenido. Se recomienda elegir cajas del tamaño adecuado a la mercancía que se enviará. Si son demasiado pequeñas y van muy llenas pueden romperse; si son demasiado grandes para la mercancía esta pueda acabar aplastada, golpeada o rota.
  • Si el material que usará es una caja de cartón se debe tener en cuenta que sea rígido o corrugado y tener las solapas intactas.

NOTA: las cajas dañadas pierden de un 30% a un 60 % de su eficacia.

• Envoltorio y relleno; si se enviará varios objetos en una misma caja, hay que tener en cuenta que si chocan entre sí pueden romperse, para evitar esto se recomienda envolver cada objeto con papel kraft, papel envoltura, plástico burbuja, film de espuma u otro material acolchado y rellenar los posibles huecos que queden vacíos en la caja con chips de relleno para que estos no se muevan.
• Etiquetar la mercancía; en primera instancia se debe colocar etiquetas en los paquetes con contenido frágil, que deben ser colocados en una posición específica.

NOTA: Las etiquetas de frágil sólo transmiten el mensaje de que hay que ser más cuidadosos con la manipulación del paquete, pero de ninguna forma sustituyen un embalaje adecuado para el tipo de su carga.

• Si las cajas se han utilizado previamente, hay que retirar o anular cualquier etiqueta o dato anterior, para evitar confusiones. (En caso de devoluciones, por ejemplo).
• Para evitar pérdidas es importante adherir bien las etiquetas y guías.

Productos frágiles

Los objetos más frágiles deben ir en el centro de la caja y si envía objetos punzantes o cortantes deben protegerse los filos y puntas de forma adecuada con cartón o espuma.

Productos de vidrio

• Utilice divisores de cartón cuando envíe material frágil, como, por ejemplo, cristalería, vajillas, cerámica.
• Utilice material de protección entre el empaque primario y el objeto a transportar.
• Recuerde siempre que un embalaje defectuoso puede dañar otros objetos de alrededor.

Productos líquidos

• Si su carga contiene líquidos se recomienda que use un embalaje a prueba de filtraciones, además de colocar material absorbente en la base y después poner todo el paquete dentro una bolsa de plástico sellada.
• Sellar las sustancias semi-líquidas, grasientas o de olores fuertes con cinta adhesiva.
• Debe utilizar pictografías que indiquen claramente en qué posición se debe transportar la caja.

Formas irregulares

Cuando despache carga que presente perfiles o puntas salientes, asegúrese de proteger las mismas, para ello puede utilizar cartón corrugado, plástico burbuja, entre otros. Debe fijar el material de protección con total seguridad, para evitar que pueda caerse accidentalmente durante el tránsito.

Valijas

• Las valijas deben ir correctamente selladas con sus candados de seguridad y colocada la guía o etiqueta en la misma, la llave se recomienda mandar en otro sobre o tener un juego de llaves por cada valija en cada una de sus oficinas.
• Precintar la caja correctamente, además de proteger el contenido, lo más habitual es cerrar la caja con cinta de embalar o plástico de envoltura, se recomienda que la cinta adhesiva tenga los logotipos de su compañía para garantizar que la caja no será abierta en el trayecto.